近期有骗子冒充社保局工作人员，谎称新旧社保卡同时使用涉嫌违规，要求配合注销。浙江杭州一名老人就接到这种电话，在对方引导下下载远程操控软件，手机被控制后银行卡里285万元差点被骗走。人社部门提醒，这是典型的社保卡诈骗，官方不会使用远程操控软件要求办理业务。如果接到自称工作人员的电话，务必核实身份，可拨打12333咨询。为确保用卡安全，建议持卡人前往社保卡服务网点注销不常使用的社保卡，千万不要随意点击不明链接或下载不明软件。

【新旧社保卡同时使用违规系骗局相关话题】

问题1：如果我真的有多张社保卡，应该怎么处理？

回答1：如果你名下有多张社保卡，人社部门建议前往社保卡服务网点注销不常使用的卡。如果是同一省份更换新卡，需要同步注销旧卡；如果是跨省就业，同一时间只能在参保地使用一张卡。你可以通过电子社保卡、国家社会保险公共服务平台查询卡的应用状态，对于状态正常但无使用需求的社保卡，建议注销。

问题2：接到自称社保局的电话应该怎么办？

回答2：接到自称社保局工作人员的电话时，首先要保持警惕，不要轻易相信。人社部门不会通过电话要求下载远程操控软件或进行转账操作。如果需要咨询人力资源社会保障业务，请直接拨打官方服务电话12333进行核实。千万不要随意透露个人账户信息、身份信息，更不能按照对方提示进行转账汇款等操作。